退換貨
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(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
關於保固
詮巨有限公司(Changebike Co., Ltd) 提供CHANGE 品牌自行車及車架的第一手車主保固，其內容如下：
1. 車架保固年限：登山車架自購買日起五年內。公路車架自購買日起三年內。
2. 非消耗性零件保固年限：購買日起一年內。包括:前叉、變速把手、前變速器、後變速器、前花鼓、後花鼓、車手把、車手豎桿、前夾器、前夾器、後夾器、折疊快拆、煞車把手、座管等（依照原零件廠提供之保固期限為主）。
3. 消耗性零件不予保固：內外胎、煞車塊、碟盤、煞車內外線、變速內外線、座墊、 握把、大齒盤、曲柄、鏈條、飛輪、輪圈、鋼絲、脚踏板等零件因磨損耗問題不提供保固；漆面（車架、零件）均不在保固範圍內。
4. 在以下情形者不適用於保固免費維修範圍，指定經銷商提供維修服務時將視情狀酌收成本費用及工資。
(詮巨指定的經銷據點:以官方網站 www.changebike.com 公告者為準)
a.前後花鼓、轉向系統、避震器、飛輪或其他等可迴轉的部份所產生不會影響一般機能的聲音或振動。
b.不當組裝或未依照本使用說明書使用或保養而發生故障。
c. 特技表演、意外碰撞、高處墜下或其他事故等外力因素而發生故障者。
d.經過自行改裝或經非詮巨指定授權經銷商維修，或改裝更換本公司原廠零件者。
e.營業出租使用者，或不正常使用者。
f.因消耗品的磨耗而未及時作適當保養或更換，導致其它零件故障和損壞者。
